Viktig informasjon om tullhantering
-
Vi streber alltid etter å levere varene dine så raskt som mulig. Siden vårt sentrallager ligger i Sverige, hvor de fleste av våre produkter sendes fra, må alle pakker gjennom den norske tollen. For deg som kunde betyr dette ingen ekstra tollavgifter, da disse allerede er inkludert i prisene.
Dessverre kan det noen ganger oppstå forsinkelser hvis tollen er overbelastet, eller hvis noe uforutsett skjer. Dette er utenfor vår kontroll, men normalt kan bestillingen din stå stille i tollbehandlingen i omtrent 1-3 dager. Hvis bestillingen din har stått stille lenger enn dette, vennligst kontakt oss på hello@birk.no slik at vi kan ta kontakt med tollen for å få en oppdatering.
Vi setter pris på din forståelse, spesielt i perioder med høy trafikk som Black Week og julehandelen, da det kan ta noen ekstra dager i tollen.
-
Fick du svar på din fråga?